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顾客满意度调查表
尊敬的顾客:
您好!衷心感谢您选用我院产品。并请在百忙中抽空将此表填好返回,将您的意见和建议及时反馈给我们,以便我们能及时地改进产品,最大限度地满足您的要求, 为您提供优质可靠的服务。以下信息请您填写,谢谢合作
顾客单位名称:
合同号:
产品名称:
填卡人姓名:
填卡人职务:
E_mail:
1您为何选用我院的产品(可多选并请依重要性打上序号)
同行推荐:
价格合理:
媒体宣传:
业务员介绍:
定点供货伙伴:
性能可靠,质量稳定:
2您以往是否用过我院的产品
曾经用过:
首次使用:
多次使用:
3您是否用过其它同类产品(可多选并请依重要性打上序号)
仅用中钢洛耐院产品:
用过其他公司同类产品,相比而言与中钢洛耐院所供产品质量差不多:
用过,相比而言中钢洛耐院产品质量较一般:
用过,相比而言中钢集团洛耐院有限公司产品质量较佳:
4您对我院产品哪些方面较满意
产品性能: 非常满意
比较满意
满意
不满意
产品包装: 非常满意
比较满意
满意
不满意
供货及时: 非常满意
比较满意
满意
不满意
数量验证: 非常满意
比较满意
满意
不满意
施工配合: 非常满意
比较满意
满意
不满意
技术咨询: 非常满意
比较满意
满意
不满意
问题处置: 非常满意
比较满意
满意
不满意
5 您对我院如有其它意见和要求,请写入下表中
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