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 中钢集团洛阳耐火材料研究院是前冶金工业部直属的科研机构，是我国耐火材料科研和开发中心，并且拥有相当规模的高科技产业。1999年转制为高科技企业。为了向顾客提供满意的产品和服务，从1998年开始，中钢集团洛阳耐火材料研究院按照ISO
9001：1994标准要求，建立了质量管理体系，发布了A版质量手册。质量管理体系经过1年多时间的试运行，于2000年12月通过了中国冶金工业质量体系认证中心的现场审核，获得了ISO9001：1994版质量体系认证证书。
为了不断提高质量管理水平，中钢集团洛阳耐火材料研究院不断向国际先进的质量管理模式看齐。在ISO9001：2000版标准正式发布之初，就适时邀请中国冶金质量体系认证中心的质量管理专家，对院高层、中层以及内审员进行了新版标准的学习和培训，并从2002年初，着手开展质量管理体系 由ISO9001：1994版向ISO9001：2000版标准的转换工作。经过近1年实践和推敲，2002年
底编制完成了符合新版标准要求B版质量手册。2003年4月1日，新版质量手册正式发布运行。2003年9月11日通过了认证机构的现场审核，顺利完成了质量管理体系的换版工作。获得了ISO9001：2000版质量体系认证证书。
2004年，随着全院战略调整以及机构优化和重组，质量管理体系又在短时间内完成了相应的改进工作，发布了C版质量手册。调整后的质量管理体系运行效果良好，并于8月26日通过了认证机构的年度监督审核，保持了认证资格。
我院的质量方针是：以顾客为关注焦点，发挥人才和技术优势，采用先进的工艺、精良的装备和严格的管理，不断地为顾客提供满意的产品和服务。
ISO9001质量认证大事记
 2000年12月8日，通过ISO9001：1994质量体系认证。
2001年12月13日，通过年度监督审核。
2002年9月12日，通过年度监督审核。
2003年9月11日，通过ISO9001：2000质量管理体系认证。
2004年8月26日，通过年度监督审核。
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